Как отличить хороший чат-бот от плохого — практическая инструкция
«Хорошесть» чат-бота — понятие относительное. Чтобы дать объективную оценку этому инструменту, нужно сформулировать ряд ключевых показателей, на которые стоит обращать внимание при взаимодействии с чат-ботом.
Максим Бутков, директор по маркетингу и соучредитель компании Botmaker, раскрыл тему, которая является основой основ при создании и запуске чат-бота в мессенджерах. Эта статья поможет вам научиться отличать хороший чат-бот от плохого.